FAQ

Check-in/Check-out

L’ingresso alla struttura sarà semi- automatico e gestito in formula “smart”, ossia non avrai lunghe file al ricevimento da fare.

Qualche giorno prima del tuo arrivo ti chiederemo i dati dei documenti di identità per effettuare il check in, che quindi non faremo di persona.  Successivamente ti spiegheremo dove troverai la chiave della tua stanza. In sostanza si entra grazie a codici di sicurezza che ti verranno comunicati la mattina dell’arrivo. Per motivi di sicurezza non possiamo indicare qui ulteriori dettagli, ma non esitare a chiamarci se hai bisogno di ulteriori informazioni.

Il check in è previsto dalle ore 13.30. Il check out deve essere effettuato entro le ore 10.00 (salvo late check out concordato).

Pasti

Se hai prenotato direttamente con noi assolutamente sì.
Potrai recarti al mattino, l’ora la scegli tu, liberamente, al bar a due passi dal nostro portone e goderti il tuo caffè o cappuccino, una pasta fresca tipicamente italiana, direttamente sulla piazza storica del borgo.
Se vorrai aggiungere degli extra potrai scegliere comodamente e pagare lì.

Per la colazione ti basterà consegnare il voucher che ti invieremo qualche giorno prima del tuo arrivo.

Se invece sei uno sportivo, con un supplemento potrai prenotare una colazione rinforzata che prevede caffè, un biscotto di pasticceria secca, una scelta tra pasta/toast/waffle/panino farcito e, infine, succo di frutta o una spremuta di arancia/pompelmo.
Comunicacelo al momento della prenotazione.

Non disponiamo del servizio ristorante. Ma alla domanda successiva puoi trovare quelli convenzionati con noi per vivere una vera esperienza “like a local”.

Locanda La Giovanna – Bagno di Romagna (aperto solo a pranzo) – a circa 100 m da noi;

Pizzeria ristorante Invito – Bagno di Romagna – a circa 450 m da noi;

Ristorante pizzeria Fonte Chiara – San Piero in Bagno – a circa 7 km da noi.

Ristorante Dalla Fernanda – Località lago Pontini – a circa 8 km da noi.

All’arrivo in questi ristoranti, consegna il buono sconto che ti invieremo qualche giorno prima del tuo arrivo, per usufruire di un trattamento speciale riservato a te, ospite di Ca’ Serafina.

Servizi

I tuoi amici a quattro zampe saranno sempre i benvenuti. Il costo per la loro accoglienza ed igienizzazione degli ambienti sarà pari a €7,00.

La mattina dell’arrivo riceverai una mail con l’indicazione del numero da contattare in caso di urgenze.

Si, per i bambini fino ai 3 anni è possibile aggiungere gratuitamente la culla alla camera dei genitori. La disponibilità delle culle è limitata, quindi vi consigliamo di richiederla al momento della prenotazione.

Sì, ci sono due camere triple disponibili per disabili. Ti invitiamo comunque a fare richiesta al momento della prenotazione di tale tipologia di camera. Nella struttura è presente un ascensore.

Sì. Troverai in camera la password per l’accesso gratuito al wi-fi.

Sì. Ti invitiamo comunque a fare richiesta al momento della prenotazione di tale tipologia di camera.

Disponiamo di un parcheggio privato e protetto da antiche e possenti mura per i tuoi mezzi.
Si trova adiacente alla struttura a due passi dalla piazza centrale.
A Bagno di Romagna trovare un posto auto può essere difficile come in tutti i piccoli borghi. A Ca’ Serafina non dovrai preoccupartene.

Prenotando direttamente con noi il parcheggio è a pagamento solo la prima notte € 5,00, dalla seconda notte gratuito.

Disponiamo di una bike room dove poter lasciare la tua bicicletta e dove troverai un kit attrezzi che sarà a tua disposizione.

Essendo partner di una rete di operatori, avrai l’opportunità di prenotare un’escursione in bici con partenza dalla piazza. Nella sezione offerte troverai le proposte disponibili oppure contattati per maggiori informazioni.

Certo che sì! Pernottando a Ca’ Serafina potrai usufruire di un trattamento speciale valido per gli stabilimenti termali di Bagno di Romagna. Ti invieremo un voucher qualche giorno prima del tuo arrivo.

I VANTAGGI

  • Parcheggio gratuito dalla seconda notte
  • Ingresso gratuito alla Diga di Ridracoli e a IDRO Ecomuseo delle acque (solo nei giorni di apertura)
  • Sconto del 20% su ingresso piscina termale esterna (2h), massaggi, trattamenti viso e corpo (presso stabilimento termale convenzionato)
  • Sconti in ristoranti e stabilimenti termali convenzionati